A Declaração Amigável de Acidente Automóvel (DAAA) é o formulário padrão usado para relatar um sinistro entre as partes envolvidas. Pode ser preenchida em papel ou em formato digital através da app e-SEGURNET (oficial das seguradoras em Portugal). O preenchimento correto acelera a análise e a decisão das seguradoras.
Referências oficiais: Guia da DAAA (APS) · App e-SEGURNET (APS) · Boas práticas de segurança/primeiros passos (ACP) · Emergências 112 (INEM).
Antes de preencher: segurança primeiro
- Verifique feridos. Em caso de feridos graves, ligue 112 de imediato. INEM
- Vista o colete, sinalize a via e coloque o triângulo. ACP
Opção 1 — DAAA Digital (recomendada)
A e-SEGURNET é a participação eletrónica oficial das seguradoras portuguesas. Tem as mesmas secções da DAAA em papel e orienta o preenchimento passo a passo.
Sobre a app e-SEGURNET: descrição oficial da APS e envio automático para as seguradoras. e-segurnet.pt.
Opção 2 — DAAA em papel
Se preferir a via tradicional, utilize o impresso de DAAA que normalmente encontra no porta-luvas. A APS disponibiliza a legenda oficial para cada campo, útil como “cola” de preenchimento.
Ver legenda oficial da DAAA (APS)
Passo a passo (vale para a app e para o papel)
- Identificação do acidente — data e hora; local (país, cidade, rua/cruzamento); indique se há feridos e danos em outros bens; registe testemunhas (nome/contacto). APS
- Dados dos veículos/condutores — matrícula, marca e modelo; seguradora e n.º da apólice; dados do segurado e do condutor. APS
- Circunstâncias — assinale os quadrados que descrevem a manobra/posição de cada veículo; no fim, conte quantos quadrados foram marcados por cada parte. APS
- Ponto de embate e danos visíveis — assinale no esquema do veículo e descreva os danos observados. APS
- Esquema do acidente — faça um desenho simples com vias, sentidos, sinais e posição final; use o campo de observações para informações adicionais (ex.: piso molhado, iluminação, obras). APS
- Assinaturas — a DAAA só é válida se ambas as partes assinarem. Tire foto/cópia para si.
Boas práticas no local
- Fotografe placas, marcas na via, danos e posição dos veículos, sempre em segurança. ACP
- Troque contactos e confirme dados da apólice (seguradora e n.º de apólice).
- Evite “assumir culpa” no local; limite-se a descrever factos.
Depois de preencher
- Na app e-SEGURNET, a participação é enviada automaticamente às seguradoras das partes. e-segurnet.pt
- Se usou papel, envie a DAAA para a sua seguradora o quanto antes (guarde comprovativos/fotos).
Perguntas frequentes
- Posso usar sempre a DAAA? É adequada para acidentes sem feridos graves e quando as partes conseguem relatar as circunstâncias. Em caso de desacordo grave, chame as autoridades.
- Onde obter um impresso DAAA? Normalmente com a sua seguradora ou em PDFs disponibilizados por entidades do setor. APS
- A DAAA digital substitui o papel? Sim — a e-SEGURNET é a versão oficial eletrónica, aceite pelas seguradoras em Portugal. e-segurnet.pt
Links úteis
- Legenda oficial da DAAA (APS): campos e instruções de preenchimento. apseguradores.pt
- e-SEGURNET — participação eletrónica: site oficial. e-segurnet.pt · Android
- O que fazer em caso de acidente (ACP): segurança e sinalização. acp.pt
- Emergência 112 (INEM): quando e como ligar. inem.pt
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