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QR-Bot Veiklo: como enviar despesa do seu veículo

Como enviar faturas pelo VEIKLO QR-Bot

Para simplificar o envio de faturas do posto de combustível e outras despesas do veículo, a Veiklo lançou o VEIKLO QR-Bot. O processo é mais rápido, sem e-mail e sem sites externos.

Como usar (passo a passo)

  1. Abra o bot: @VeikloQR_bot.
  2. Fotografe o QR da fatura do posto de combustível.
  3. O bot lê o QR e envia automaticamente o código para a Veiklo.
  4. Envie a foto completa da fatura (frente legível) ao suporte: @SuporteVeiklo. Por agora, este passo é obrigatório.

Abrir VEIKLO QR-Bot

Falar com o Suporte

O que acontece depois

Assim que a leitura do QR é identificada, o nosso sistema alimenta o Gerador de Pagamentos da Veiklo. Às segundas-feiras de manhã, enviamos o seu extrato atualizado com o valor ilíquido correto, já deduzindo as faturas recebidas.

Para que serve

Permite deduzir despesas do veículo  (ex.: combustível, inspeção, pneus, travões, manutenção e serviços do veículo).

Boas práticas

  • Confirme que a fatura foi emitida no NIF Toralle Lda: 518102564 e que inclui a matrícula do seu carro.
  • No bot, envie um QR nítido (sem reflexos, foco correto).
  • No suporte, envie a foto completa da fatura (frente legível, sem cortes).
  • Guarde o original físico ou digital da fatura.

Resolução de problemas

    • O bot não reconheceu o QR? Volte a fotografar em local iluminado e sem sombras; tente aproximar mantendo o QR no centro da imagem.
    • Dados da fatura incorretos (NIF/matrícula)? Solicite a correção no próprio estabelecimento onde comprou (posto, oficina, loja, etc.) e reenvie.
  • Persistem dúvidas? Contacte o suporte imediatamente.

Precisa de ajuda?

Suporte Veiklo (canal oficial):

Nota: este fluxo aplica-se às faturas emitidas no NIF 518102564 (Toralle Lda) com a matrícula do veículo corretamente identificada.